El Próximo Miembro del Equipo de Marketing puede ser un Desarrollador Cognitivo
El debate ha terminado. No importa si estás en Lima, Londres, Nueva York o Beijing, si estás desarrollando un departamento de marketing o una agencia de publicidad, estará ahora o pronto en el negocio de marketing digital.
En los últimos 20 años, la naturaleza del marketing ha venido transformándose fundamentalmente. En principio, la publicidad digital representa ahora el 40% del gasto publicitario, superando a cualquier otra categoría de gastos, incluida la televisión. La publicidad por medio de periódicos representó un tercio de toda la publicidad en el cambio de milenio.
Hoy en día representa menos del 10%. Incluso cuando las formas tradicionales de publicidad todavía se utilizan, cada vez es más el apoyo de los programas de marketing digital.
Desarrollo cognitivo
La inteligencia artificial o inteligencia aumentada -como lo llamamos en IBM-, abre las puertas a una nueva era de negocios cognitivos, el enfoque de marketing debe dar otro salto cuántico hacia adelante. El negocio cognitivo está transformando los campos de la salud, retail, los servicios financieros y muchos otros. También está definiendo rápidamente el nuevo mundo del marketing. Los datos, tanto estructurados como no estructurados, son el imperativo que está impulsando a esta nueva era.
De hecho, los datos se han convertido en el nuevo recurso natural del mundo. Aunque el éxito empresarial se construye a partir de la base de datos, se estima que más del 80% de los datos de la organización se consideran “oscuros”, o son capturados y almacenados, pero no se utilizan.
Incluso, si una empresa tiene la más sofisticada inteligencia artificial o el sistema de aprendizaje, la eficacia, y el éxito de una agencia y la ventaja competitiva, se basa en la captura de datos. Con la tecnología cognitiva, podemos ahora sondear estos “datos oscuros” para descubrir ideas que permitan al profesional en mercadeo involucrar al público objetivo de forma más directa y rápida, con una experiencia más adaptada a sus preferencias individuales.
¿Los miembros del equipo de marketing?
Es por eso que, en esta próxima era de la computación, una agencia debe contratar a desarrollador cognitivo o desarrollador de inteligencia artificial y emparejarlo con un científico de datos. Juntos, pueden colocar la computación cognitiva por encima del sistema de aprendizaje de la agencia y extraer los mejores datos.
Nuestro mundo está experimentando el siguiente gran cambio digital: la evolución del desarrollador. Hoy en día, las tecnologías de movimiento rápido empujan nuestros límites mentales. Piensa en realidad virtual (VR), realidad aumentada (AR), bots y AI. Y debido a que los consumidores se han puesto cómodos con las experiencias digitales y los productos y potencializados por tecnologías de inteligencia artificial, las empresas están incorporando estas nuevas tecnologías en sus productos.
Artículo tomado de:
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